苹果客服就天气离谱数据致歉：初步排查为系统端口问题，已紧急完成修复

发布：2026-11-04 12:30 天气预报15天查询

IT之家 11 月 4 日消息，大量苹果用户 11 月 4 日凌晨发现自带天气 App 出现离谱数据，北京、上海、厦门等多地“iPhone 天气下周五温差”出现异常，最低气温竟显示为-30℃ 左右，“苹果天气突现-32”等相关话题引发广泛吐槽。

针对此次异常，苹果官方客服回应中新经纬称，经初步排查，原因为系统端口问题，并非硬件层面故障，技术团队已紧急完成修复。

对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”，客服予以否认，若属定位漂移，临近日期的天气数值应全部异常，而非仅具体到某一天出现极端值。

客服表示收到大批用户反馈，对此深表歉意，后续将持续改善数据服务体验。

IT之家注意到，这并非 iPhone 天气 App 首次出现离谱数值。该 App 今年 6 月曾显示杭州临安气温接近 50℃，当地气象部门核查后认定，这是手机自带天气 App 自身的系统数据错误，气象部门并未发布相关极端高温预警。